Assistents que responen en la teua web i en WhatsApp, informes que s'envien sols i fluxos que mouen la informació entre programes sense que ningú la teclege. Intel·ligència artificial aplicada a tasques concretes, amb resultats mesurables.
Hores de treball que se'n van cada setmana en tasques que una màquina fa millor.
Automatitzar amb intel·ligència artificial compensa on hi ha treball repetitiu que hui fa una persona. Aquests són els casos en què més es nota.
Automatitzacions a mida sobre les eines que ja uses.
A més d'assistents i fluxos solts, podem muntar-te un equip d'agents que treballa cada dia i et pregunta abans d'actuar. Veure la demo d'agents d'IA →
Assistent en WhatsApp que informa d'activitats, preus i horaris, recomana el bateig de busseig i porta el client fins a la reserva en línia. Atén en diversos idiomes a qualsevol hora i passa la conversa a una persona quan cal.
Nix Universal és una empresa de València que automatitza processos amb intel·ligència artificial per a pimes de serveis, turisme, comerç i administració a tota Espanya. Partim de 22 anys construint sistemes de gestió, així que les automatitzacions no van soltes: es connecten amb la teua gestió, la teua web, el teu correu i el teu WhatsApp, i usen models d'IA d'última generació amb les dades processades a la Unió Europea.
Un assistent respon només amb la informació del teu negoci i amb límits clars; el que no sap ho deriva a una persona amb tot el context, i totes les converses queden registrades per a revisar-les. Els fluxos de documents lligen factures, albarans i correus, n'extrauen les dades i les deixen llestes per a comptabilitzar o per a entrar en el sistema. Les regles fixes es fan amb regles; la IA entra només on cal entendre alguna cosa.
Comencem per la tasca que més temps lleva, la posem en marxa en poques setmanes i mesurem el resultat amb els números d'abans i d'ara. El cost d'operació mensual es tanca abans de començar i per a una pime sol ser baix.
Lectura recomanada (en castellà): Qué puede automatizar una pyme con inteligencia artificial hoy (y qué no)
Quatre passos que repetim en cada projecte, siga una web o un sistema de gestió complet.
Una reunió per a entendre com treballeu hui, què us lleva temps i què voleu aconseguir. Sense compromís.
En 48 hores laborables reps abast, terminis i preu tancat. Si hi ha ajudes (Kit Digital), et diem si encaixen.
Entregues curtes que veus i proves des de la primera setmana. Parles directament amb qui ho construeix.
Migrem les teues dades, formem el teu equip i ens quedem: manteniment i millores quan ja està en marxa.
L'assistent treballa amb la informació que li donem del teu negoci i amb límits clars. El que no sap ho deriva a una persona, i revisem les converses amb vosaltres les primeres setmanes.
No. Les automatitzacions es construeixen sobre el que ja uses: correu, WhatsApp, la teua gestió, els teus fulls de càlcul.
El cost d'operació d'un assistent per a una pime sol ser d'uns pocs euros al mes. T'ho diem tancat abans de començar.
Per la tasca que més temps us lleva. Fem una primera automatització en poques setmanes, mesurem el resultat i continuem des d'ací.
A la Unió Europea, amb contracte d'encarregat de tractament amb els proveïdors i sense que les teues dades s'usen per a entrenar models de tercers. Informem el client que parla amb un assistent, com exigeix la normativa.
Sí. La informació que usa l'assistent és teua i la pots revisar i canviar; i el sistema es pot pausar en qualsevol moment mentre una persona atén.
Les decisions amb conseqüències econòmiques o legals sense revisió humana, les converses delicades (queixes serioses, incidents) i els processos que encara no estan clars en l'empresa. L'assistent les detecta i les passa a una persona.
Amb números d'abans i de després: consultes ateses, hores alliberades, reserves o comandes que entren fora d'horari, factures processades sense teclejar. Ho revisem junts el primer mes.
Et diem si es pot automatitzar, com i quant costaria.
